Laatst bijgewerkt op: 08-04-2025

1. Inleiding

Bij Dagbesteding “De Veilige Haven” vinden wij privacy en

de bescherming van persoonsgegevens erg belangrijk. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving, zoals de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Wet langdurige zorg (Wlz).

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verwerken en hoe wij uw gegevens beveiligen.

Contactgegevens:

Dagbesteding ‘De Veilige Haven”

Haven 16a

2161HK Lisse

Telefoon: 085-0064679

E-mail: info@deveiligehaven.eu

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Voor het aanbieden van dagbesteding verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

Algemene persoonsgegevens:

• Naam

• Adres en woonplaats

• Geboortedatum

• Telefoonnummer en e-mailadres

• Contactgegevens van een wettelijk vertegenwoordiger (bijv. ouder, voogd of mentor)

Gezondheidsgegevens:

• Medische indicatie of diagnose (indien relevant voor begeleiding)

• Behandelplan of begeleidingsplan

• Aantekeningen over voortgang en welzijn

Overige gegevens:

• BSN (indien wettelijk verplicht, zoals bij Wlz- of Wmo-financiering)

• Verzekeringsgegevens (bij declaraties)

• Betalingsgegevens (indien van toepassing op eigen bijdragen)

• Gegevens over de indicatie voor dagbesteding (bijv.

beschikking van de gemeente of zorgkantoor)

Wij verwerken alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten en zorg.

3. Doel en grondslag van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

1. Begeleiding en zorgverlening – Voor het bieden van passende dagbesteding en ondersteuning.

2. Administratieve afhandeling – Zoals het bijhouden van de planning en facturering.

3. Contact met betrokkenen – Informeren van ouders, mantelzorgers of wettelijk vertegenwoordigers.

4. Kwaliteitsverbetering – Evaluaties en verbeteringen van onze begeleiding.

5. Wettelijke verplichtingen – Zoals rapportages aan de gemeente, zorgverzekeraar of toezichthoudende instanties.

De verwerking van gegevens is gebaseerd op:

• De uitvoering van een zorgovereenkomst (begeleiding dagbesteding);

• Een wettelijke verplichting (zoals de Wmo of Wlz);

• Uw expliciete toestemming (bij bijvoorbeeld het delen van gegevens met derden);

• Ons gerechtvaardigd belang om kwalitatieve zorg en ondersteuning te bieden.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen als dit nodig is voor de uitvoering van de dagbesteding of als wij hier wettelijk toe verplicht

zijn. Dit kan zijn met:

• Gemeente of zorgkantoor (bij Wmo of Wlz-financiering).

• Andere zorgverleners (zoals huisarts, wijkverpleging of specialist, indien nodig voor zorgcoördinatie).

• Familie, mantelzorgers of wettelijke vertegenwoordigers (indien overeengekomen en noodzakelijk voor begeleiding).

• IT-dienstverleners (bij het beheer van digitale dossiers, met een verwerkersovereenkomst).

Wij delen nooit gegevens met derden zonder uw toestemming, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5. Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De volgende bewaartermijnen gelden:

·   Zorgdossiers: minimaal 5 jaar en maximaal 20 jaar na beëindiging van de dagbesteding

·   Financiële administratie: 7 jaar, in overeenstemming met de belasting

·   Contactgegevens van vertegenwoordigers en/of mantelzorgers: tot maximaal 2 jaar na beëindiging van de begeleiding,

tenzij er sprake is van nazorg ·

- Beeldmateriaal (foto's van cliënten tijdens activiteiten): tot het moment dat de toestemming wordt ingetrokken of

maximaal 5 jaar na beëindiging van de zorgrelatie

·   Sollicitatiegegevens (stagiairs of vrijwilligers): 4 weken na afronding van de procedure (of 1 jaar met toestemming)

Na deze termijn worden uw gegevens op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Beveiligde digitale systemen en versleuteling van gegevens.

• Beperkte toegang tot cliëntgegevens (alleen voor bevoegde medewerkers).

• Regelmatige controles en bijscholing van medewerkers over privacyregels.

• Schriftelijke overeenkomsten met externe partijen die gegevens verwerken.

7. Uw rechten

U heeft als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage: U mag uw persoonsgegevens en dossier inzien.

• Recht op correctie: U mag onjuiste gegevens laten aanpassen.

• Recht op verwijdering: U kunt in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering van uw gegevens.

• Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om verwerking tijdelijk stop te zetten.

• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens laten overdragen aan een andere zorgverlener of instantie.

• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens, tenzij er een wettelijke verplichting is.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via info@deveiligehaven.eu

8. Klachten en contact

Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact op met ons via:

Dagbesteding ‘De Veilige Haven”

Haven 16a

2161HK Lisse

Telefoon: 085-0064679

E-mail: info@deveiligehaven.eu

Bent u niet tevreden met onze afhandeling? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen bij veranderingen in de wetgeving of onze dienstverlening. De meest recente versie

vindt u altijd op onze website: www.deveilgehaven.eu

Laatste update: 08-04-2025